En la Iglesia Cristo es Vida cuidamos la información que nos confías. Esta política explica qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, con las modificaciones de la Ley N.° 21.719.
1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable: Iglesia Cristo es Vida
- RUT: 65.198.978-7
- Dirección: Avenida La Estrella 1044, Pudahuel, Región Metropolitana
- Contacto para temas de privacidad: contacto@cristoesvida.cl
2. Qué datos recogemos
Solo los que tú nos entregas en el formulario de contacto:- nombre;
- email;
- WhatsApp o teléfono (opcional);
- el motivo de tu mensaje;
- el contenido de tu mensaje.
No te pedimos datos que no necesitemos para responderte.
3. Pedidos de oración y datos sensibles
Un pedido de oración puede incluir información sobre tu salud, tu familia o tu fe. La ley considera estos datos como sensibles, así que los tratamos con especial cuidado:- llegan solo a oraciones@cristoesvida.cl y los leen únicamente nuestros pastores y el equipo de oración;
- no los publicamos ni los compartimos con nadie más;
- los usamos únicamente para orar por ti y, si lo pides, para contactarte.
4. Para qué usamos tus datos
- Responder tu mensaje o pedido de oración.
- Coordinar tu visita a la iglesia.
- Contactarte si quieres ser voluntario en el Comedor Abierto o donar alimentos.
- Responder consultas sobre cursos y eventos.
5. Base legal
Tratamos tus datos porque tú nos das tu consentimiento al enviar el formulario y marcar la casilla de autorización. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Mensajes de contacto: hasta 12 meses desde tu último contacto.
- Pedidos de oración: hasta 6 meses desde que los recibimos.
7. Quién más puede acceder
Para que el sitio funcione usamos proveedores que pueden procesar tus datos por cuenta nuestra y bajo deber de confidencialidad:- el servicio de hosting del sitio;
- el servicio de correo electrónico que recibe los mensajes del formulario.
- WhatsApp (Meta), al pulsar «Inscribirme por WhatsApp» o «Escribir por WhatsApp»;
- Google Maps y Waze, al pulsar «Cómo llegar» o «Abrir en Waze», o al cargar un mapa;
- YouTube, Instagram y Facebook, al seguir nuestros enlaces o ver una transmisión;
- el proveedor de la señal de Radio Actitud, al pulsar play en el reproductor.
8. Cookies
Este sitio usa solo las cookies técnicas necesarias para funcionar. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición, actualizaremos esta política y te pediremos autorización cuando corresponda.9. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:- acceso: saber qué datos tuyos tenemos;
- rectificación: corregir datos incorrectos;
- supresión: eliminar tus datos;
- oposición: que dejemos de usarlos;
- portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común;
- bloqueo: suspender temporalmente su uso.